HubSpot · CRM · Utrecht

Een CRM-overdracht die sales niet hoeft te reconstrueren.

Door Sina Dadmehr · · LinkedIn

Wat is een HubSpot-CRM-implementatie, en voor wie is die?

Een HubSpot-CRM-implementatie voor B2B legt lifecycle-fases, eigenaarschap en de velden vast die de campagnebron tot bij sales brengen. Samsina in Utrecht werkt in HubSpot, Salesforce of Zoho rond het proces dat je al hebt. Het is voor teams van wie leads binnenkomen zonder eigenaar of bron.

Korte definities

Lifecycle-fase
Een gedeelde naam voor waar iemand staat, van subscriber tot opportunity. De namen werken alleen als beide teams ze gebruiken.
Leadrouting
De regel die een nieuwe lead een eigenaar en een reactieverwachting geeft.
Bron
De campagne of het kanaal dat aan het record vast moet blijven zitten nadat het formulier is verstuurd.

HubSpot en Salesforce lossen verschillende operationele problemen op. Dit is een past-bij-notitie, geen ranglijst.

HubSpotSalesforce
Past vaak bijTeams die marketing en sales in één toegankelijk systeem willen.Teams die diepe configuratie en enterprise-governance nodig hebben.
Let opPakketcomplexiteit als automatisering en contacten groeien.De operatie die nodig is om een groot systeem actueel te houden.
Rol van SamsinaProces, velden, routing en meting rond de tool.Hetzelfde. Het CRM dat je al gebruikt is het startpunt.

Wat een CRM-opdracht kan bevatten

  • Lifecycle- en fasedefinities
  • Leadrouting en de melding naar sales
  • Bron- en campagnevelden die passen bij de ads-inrichting
  • Een korte governance-notitie zodat het systeem begrijpelijk blijft

Wat kost een HubSpot-implementatie?

Samsina publiceert geen apart maandbedrag voor deze dienst. Een growth- en metingsaudit begint bij €1.950. Een growth sprint van vier weken begint bij €4.900. Embedded support begint bij €3.500 per maand. Bedragen zijn exclusief btw, mediabudget en software.

Vragen voor je een gesprek plant

Ben je een HubSpot-partner?

Samsina claimt op deze site geen HubSpot-partnerbadge. Het werk is proces, data en overdracht in HubSpot, Salesforce of Zoho.

Kun je een bestaand portaal opschonen?

Ja. Een audit kan dubbele workflows, onduidelijke fases en bronvelden die nooit aankomen aanwijzen. De audit begint bij €1.950 exclusief btw.

Is het CRM hetzelfde als marketingautomatisering?

Het CRM bewaart het record en de eigenaar. Automatisering is de workflow erbovenop. Beide falen als de definitie van een goede lead ontbreekt.

Migreer je data?

Alleen als de veldkaart en de eigenaar van elk veld zijn afgesproken. Elke historische kolom importeren is niet de standaard.